अनकहा संचार

16. निम्नलिखित में से कौन एक गैर-मौखिक संप्रेषण (non-verbal communication) का प्रकार नहीं है?

क. ई-मेल

ख. आँखों का संपर्क

ग. हाथ की गतिविधियाँ

घ. चेहरे की भाव-भंगिमा

सही उत्तर: क

17. चिल्लाना दिखाता है कि हम गुस्से में हैं। बहुत धीरे बोलना बताता है कि हम थके हुए या नींद में हैं। गैर-मौखिक संप्रेषण का कौन सा भाग हमें यह समझने में मदद करता है?

क. मुस्कान

ख. हाथ की गतिविधियाँ

ग. आवाज़ का स्वर

घ. आँखों की गतिविधियाँ

सही उत्तर: ग

18. अपने और दूसरे व्यक्ति के बीच की दूरी को क्या कहते हैं?

क. स्थानिक दूरी

ख. संबंध

ग. अनौपचारिक

घ. निकट

सही उत्तर: क

19. जब हम अपने सहकर्मियों से बात कर रहे हों, तो हमें उनके ________ खड़े या बैठना नहीं चाहिए।

क. बहुत पास

ख. सामने

ग. सामने की ओर

घ. बगल में

सही उत्तर: क

20. चेरी एक इंटरव्यू में जा रही है। उसे क्या नहीं करना चाहिए?

क. औपचारिक पोशाक पहनना

ख. बहुत अधिक मेकअप या परफ्यूम लगाना

ग. अपना रिज़्यूमे साथ ले जाना

घ. साफ कपड़े पहनना

सही उत्तर: ख