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22 April 2025
आईटीआई एम्प्लॉयबिलिटी स्किल्स प्रश्न पत्र 2023 - सेट 9
निर्देश: सही उत्तर चुनें।
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वर्कप्लेस पर प्रभावी संवाद के लिए सबसे आवश्यक कौशल क्या है?
- (A) केवल बोलना
- (B) केवल सुनना
- (C) सक्रिय सुनना और स्पष्ट बोलना
- (D) मौन रहना
उत्तर: (C)
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कंप्यूटर का सुरक्षित पासवर्ड कैसा होना चाहिए?
- (A) 123456
- (B) जन्मतिथि
- (C) मजबूत, लंबा और विशेष अक्षरों वाला
- (D) मोबाइल नंबर
उत्तर: (C)
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व्यवसाय में ग्राहक संतुष्टि क्यों जरूरी है?
- (A) ग्राहक खोने के लिए
- (B) लाभ बढ़ाने और विश्वसनीयता के लिए
- (C) प्रतिस्पर्धा कम करने के लिए
- (D) विज्ञापन के लिए
उत्तर: (B)
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डिजिटल नागरिकता क्या दर्शाती है?
- (A) केवल इंटरनेट चलाना
- (B) ऑनलाइन जिम्मेदार व्यवहार
- (C) हर साइट पर प्रोफाइल बनाना
- (D) किसी को परेशान करना
उत्तर: (B)
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फेक न्यूज़ से बचने का तरीका क्या है?
- (A) बिना जांच के शेयर करना
- (B) स्रोत की पुष्टि करना
- (C) किसी से न पूछना
- (D) अनजान वेबसाइट पर भरोसा करना
उत्तर: (B)