26. विचारों का आदान-प्रदान ______ के माध्यम से होता है।
A. संचार
B. सुनना
C. देखना
D. गाना
सही उत्तर: A
27. कार्यस्थल पर, संचार को ______ का पालन करना चाहिए।
A. विचार
B. पाठ
C. 6Cs
D. बंद
सही उत्तर: C
28. संगठन मुख्यतः ______ के माध्यम से संवाद करते हैं।
A. पत्र
B. ईमेल
C. प्रोजेक्ट
D. अपरिचित शब्द
सही उत्तर: B
21. आप अपने मित्र से _______ बात कर सकते हैं।
क. औपचारिक रूप से
ख. अनौपचारिक रूप से
ग. उनके मन को पढ़कर
घ. नाचकर
सही उत्तर: ख
22. निम्न में से कौन संप्रेषण (Communication) का प्रकार नहीं है?
क. वाचिक (Verbal)
ख. अवाचिक (Non-verbal)
ग. लिखित (Written)
घ. ड्राइविंग
सही उत्तर: घ
23. औपचारिक संप्रेषण का उपयोग ____ में किया जाता है।
क. मित्र
ख. घर
ग. पार्टी
घ. कार्यस्थल
सही उत्तर: घ
16. निम्नलिखित में से कौन एक गैर-मौखिक संप्रेषण (non-verbal communication) का प्रकार नहीं है?
क. ई-मेल
ख. आँखों का संपर्क
ग. हाथ की गतिविधियाँ
घ. चेहरे की भाव-भंगिमा
सही उत्तर: क
17. चिल्लाना दिखाता है कि हम गुस्से में हैं। बहुत धीरे बोलना बताता है कि हम थके हुए या नींद में हैं। गैर-मौखिक संप्रेषण का कौन सा भाग हमें यह समझने में मदद करता है?
क. मुस्कान
ख. हाथ की गतिविधियाँ
ग. आवाज़ का स्वर
घ. आँखों की गतिविधियाँ
सही उत्तर: ग
18. अपने और दूसरे व्यक्ति के बीच की दूरी को क्या कहते हैं?
11. पत्र __________ संचार का एक रूप है।
A. गैर-मौखिक
B. मौखिक
C. लिखित
D. टेलीफोन
सही उत्तर: C
12. एक औपचारिक पत्र का उपयोग __________ उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है।
A. उबाऊ
B. आधिकारिक
C. मित्रता
D. झगड़े
सही उत्तर: B
13. पत्र में "Reg" का अर्थ ___ होता है।
A. संबंधित
B. विषय
C. अभिवादन
D. मुख्य भाग
सही उत्तर: A
14. टॉम को एक पत्र मिला, लेकिन उसमें भेजने वाले का कोई विवरण नहीं था। पत्र में __________ पता नहीं था।
A. प्राप्तकर्ता का
B. प्रेषक का
मौखिक संप्रेषण का अर्थ है _____ का उपयोग करना।
सही उत्तर: ख. शब्द
मौखिक संप्रेषण के रूप होते हैं ____।
सही उत्तर: ग. लिखना और बोलना
स्पष्ट संप्रेषण से _____ होता है।
सही उत्तर: घ. तेज़ कार्य
प्रश्न 1: हम अपने विचारों, भावनाओं और विचारों को ____ के माध्यम से साझा कर सकते हैं।
उत्तर: A
प्रश्न 2: एक प्रभावी संप्रेषण ____ होना चाहिए।
उत्तर: D
प्रश्न 3: निम्नलिखित में से कौन संप्रेषण का प्रकार है?
96. अधिकांश सरकारी नौकरी की सूचनाएँ किस प्रारूप में होती हैं?
उत्तर: A – कागज़ी प्रारूप
97. एक परिचय पत्र एक ___ होता है।
उत्तर: B – कवर लेटर
98. जब आप किसी कंपनी में काम करने के इच्छुक हों, तो आप एक ______ पत्र लिखते हैं।
91. यदि आप किसी बड़ी और प्रसिद्ध कंपनी में काम करते हैं, तो कार्यस्थल के बारे में किस प्रकार की जानकारी साझा करना उचित है?
उत्तर: A – नौकरी का प्रकार और कंपनी का नाम
92. निम्नलिखित में से कौन सा शब्द आपके कार्य के लिए सकारात्मक नहीं है?
उत्तर: C – उबाऊ
86. वह दस्तावेज जिसमें किसी नौकरी का विवरण होता है, उसे क्या कहते हैं?
उत्तर: C – नौकरी का विवरण (जॉब डिस्क्रिप्शन)
87. जॉब टाइटल का मतलब है ____ का नाम।
उत्तर: B – आपकी भूमिका
88. नौकरी की लोकेशन का मतलब होता है ____।
81. जो व्यक्ति कॉल करता है, उसे _______ कहा जाता है।
उत्तर: B – कॉलर
82. रिसीवर वह व्यक्ति है जो कॉल को ____ करता है।
उत्तर: C – रिसीव करता है
83. एक फोन कॉल के ___ चरण होते हैं।