डिज़ाइन थिंकिंग I (Design Thinking I) (पाठ 4.7) एक ऐसी प्रक्रिया को समझाता है, जिसमें चरणबद्ध तरीके से ऐसे उत्पाद या सेवाएँ बनाई जाती हैं जो वास्तव में लोगों की मदद करती हैं। इसे एक रेसिपी या चाय बनाने की प्रक्रिया से तुलना की गई है, जहाँ सही क्रम में कदम उठाना जरूरी होता है।

डिज़ाइन थिंकिंग के पाँच चरण

यह प्रक्रिया पाँच मुख्य चरणों में विभाजित होती है:

थिंकिंग स्किल्स II (Thinking Skills II) (पाठ 4.6) कार्यस्थल में संसाधनों से जुड़ी समस्याओं को हल करने और बेहतर निर्णय लेने के लिए "If-Then तकनीक" का उपयोग करने पर केंद्रित है।

1. संसाधन से जुड़ी समस्याओं का समाधान

कार्यस्थल पर समस्याएँ अक्सर आवश्यक संसाधनों की कमी के कारण होती हैं। इन समस्याओं को हल करने के लिए निम्नलिखित तरीके अपनाए जा सकते हैं:

थिंकिंग स्किल्स I (Thinking Skills I) (पाठ 4.5) का उद्देश्य आपको नए तरीके से काम करने और पेशेवर चुनौतियों के समय सही निर्णय लेने में सक्षम बनाना है। इन कौशलों का विकास बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि 70% नियोक्ता मानते हैं कि थिंकिंग स्किल्स पेशेवर विकास के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं।

1. काम करने के नए तरीके सोचना

कार्यस्थल पर हमेशा एक ही तरीका सबसे अच्छा नहीं होता। जब कोई तरीका सही से काम न करे, तो आपको खुले दिमाग से सोचकर नए समाधान खोजने चाहिए।

पर्सनैलिटी स्किल्स II (Personality Skills II) (पाठ 4.4) का उद्देश्य अच्छी कार्य आदतों (good work habits) को विकसित करना और उन्हें विभिन्न कार्यस्थल स्थितियों में प्रभावी ढंग से लागू करना है।

मुख्य अच्छी कार्य आदतें

पेशेवर सफलता और सकारात्मक कार्य वातावरण के लिए निम्नलिखित पाँच आदतें महत्वपूर्ण हैं:

पर्सनैलिटी स्किल्स I (Personality Skills I) (पाठ 4.3) स्व-प्रबंधन कौशल (self-management skills) पर केंद्रित है, जो किसी भी पेशेवर वातावरण में सफलता के लिए अत्यंत आवश्यक हैं। ये कौशल व्यक्ति को स्वयं को सही तरीके से प्रबंधित करने और सहकर्मियों तथा वरिष्ठों के साथ विश्वास बनाने में मदद करते हैं।

मुख्य स्व-प्रबंधन कौशल

पेशेवर व्यक्तित्व के चार प्रमुख आधार निम्नलिखित हैं:

प्रोफेशनल स्किल्स (Professional Skills) मॉड्यूल वर्ष 2 का 16 घंटे का भाग है, जिसका उद्देश्य यह समझाना है कि प्रभावी पारस्परिक कौशल एक सकारात्मक कार्य वातावरण बनाने में कैसे मदद करते हैं। यह मॉड्यूल चार मुख्य भागों में विभाजित है: पीपल स्किल्स, पर्सनैलिटी स्किल्स, थिंकिंग स्किल्स और डिज़ाइन थिंकिंग।

1. पीपल स्किल्स (सहयोग और भूमिकाएँ)

पेशेवर सफलता के लिए प्रभावी टीमवर्क बहुत जरूरी है, क्योंकि 97% कर्मचारी मानते हैं कि टीमवर्क की कमी से प्रोजेक्ट के परिणाम खराब होते हैं।

पीपल स्किल्स II (People Skills II) (पाठ 4.2) इस बात पर केंद्रित है कि वास्तविक जीवन की परिस्थितियों का विश्लेषण करके और टीम के भीतर विभिन्न टीम प्लेयर भूमिकाओं की पहचान करके दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से कैसे काम किया जाए।

साथ मिलकर अच्छे से काम करना

टीम के रूप में अच्छा काम करना केवल कार्य करने तक सीमित नहीं है; इसके लिए कुछ विशेष पारस्परिक व्यवहार आवश्यक होते हैं। "साथ मिलकर काम करना" को निम्नलिखित चार मुख्य कार्यों द्वारा समझाया गया है:

पीपल स्किल्स I (People Skills I) (पाठ 4.1) का उद्देश्य आपको उन पारस्परिक कौशलों (interpersonal skills) को समझने में मदद करना है, जो एक सकारात्मक कार्य वातावरण बनाने और विभिन्न पेशेवर परिस्थितियों में सही व्यवहार करने के लिए आवश्यक होते हैं।

लोगों के साथ अच्छा काम करने के तरीके

स्वस्थ सहयोग और एक प्रभावी टीम बनाने के लिए निम्नलिखित छह मुख्य व्यवहार महत्वपूर्ण हैं:

वैकल्पिक करियर के लिए डिजिटल कौशल (Digital Skills for Alternate Career) (पाठ 3.4) इस बात पर केंद्रित है कि Instagram, WhatsApp, Facebook और LinkedIn जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म केवल मनोरंजन के लिए नहीं हैं, बल्कि नौकरी खोजने और पेशेवर पहचान बनाने के शक्तिशाली साधन भी हैं।

सोशल मीडिया आपके करियर को कैसे समर्थन देता है

सोशल मीडिया आपको एक सामान्य उपयोगकर्ता से एक पेशेवर बनने में मदद करता है, निम्नलिखित तीन मुख्य तरीकों से:

ईमेल के माध्यम से नौकरी के लिए आवेदन करने के लिए आपके डिजिटल दस्तावेज़ और संदेश दोनों की सही तैयारी आवश्यक होती है। आपके पास तीन महत्वपूर्ण दस्तावेज़ होने चाहिए: रिज्यूमे (जिसमें आपके कौशल और अनुभव हों), प्रमाण पत्र (जो आपके प्रशिक्षण को दर्शाते हैं), और पहचान पत्र जैसे आधार कार्ड या वोटर आईडी। यदि आपके दस्तावेज़ कागज़ पर हैं, तो आपको उन्हें स्कैन करके डिजिटल रूप में बदलना चाहिए और अपने डिवाइस में सुरक्षित स्थान पर रखना चाहिए। यह बहुत जरूरी है कि इन फाइलों को PDF फॉर्मेट में सेव किया जाए ताकि वे प्रोफेशनल द