Employability Skills Work Book

औपचारिक संचार (Formal Communication) वह संचार है जो निर्धारित नियमों का पालन करता है और वरिष्ठों या पेशेवर वातावरण में सम्मानपूर्वक बातचीत करने के लिए उपयोग किया जाता है। यह आमतौर पर ऑफिस, स्कूल या कॉलेज जैसे स्थानों पर होता है।

औपचारिक संचार के उपयोग के क्षेत्र

कार्यस्थल पर कई स्थितियों में औपचारिक संचार आवश्यक होता है:

नौकरी के लिए आवेदन (Applying for a Job) आपके करियर की शुरुआत का एक महत्वपूर्ण कदम है। इस प्रक्रिया में तीन मुख्य भाग शामिल हैं: रिज़्यूमे बनाना और सुधारना, कवर लेटर लिखना, और जॉब के लिए आवेदन करना।

1. रिज़्यूमे बनाना और सुधारना

रिज़्यूमे आपके कौशल, योग्यता और अनुभव का सार होता है। क्योंकि नियोक्ता इसे केवल 10 सेकंड तक देखते हैं, इसलिए इसे प्रभावशाली बनाना बहुत जरूरी है।

गिग इकॉनमी (Gig Economy) एक ऐसी कार्य प्रणाली है जिसमें व्यक्ति अंशकालिक (part-time) या अस्थायी कार्य करते हैं, अक्सर स्वतंत्र ठेकेदार (independent contractor) या फ्रीलांसर के रूप में। इस प्रणाली में, व्यक्ति द्वारा किए गए प्रत्येक विशेष कार्य या प्रोजेक्ट को "गिग (Gig)" कहा जाता है।

प्लेटफॉर्म और गिग इकॉनमी

ऑनलाइन प्लेटफॉर्म और मोबाइल एप्लिकेशन ग्राहकों और गिग वर्कर्स के बीच एक महत्वपूर्ण कड़ी का काम करते हैं। इन प्लेटफॉर्म को मुख्य रूप से दो प्रकारों में विभाजित किया जाता है:

कार्य के भविष्य के कौशल (Future of Work Skills) मॉड्यूल इस बात पर केंद्रित है कि पेशेवर वातावरण समय के साथ कैसे बदल गया है, विशेष रूप से COVID-19 महामारी के बाद, और प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए किन विशेष कौशलों की आवश्यकता है।

COVID-19 के बाद का कार्यस्थल

आधुनिक कार्यस्थल में लचीलापन और तकनीक की ओर महत्वपूर्ण बदलाव हुआ है:

वर्कप्लेस स्किल्स II (Workplace Skills II) का मुख्य फोकस टीमवर्क (Teamwork) पर होता है। टीमवर्क का मतलब है एक समूह का मिलकर काम करना, जिससे काम तेजी और कुशलता से पूरा होता है।

प्रभावी टीमवर्क के मुख्य तत्व

सफल टीमवर्क के लिए पाँच महत्वपूर्ण तत्व होते हैं:

वर्कप्लेस स्किल्स I (Workplace Skills I) का मुख्य फोकस वर्कप्लेस एटीकेट (Workplace Etiquette) पर होता है, जिसका अर्थ है पेशेवर व्यवहार के नियम जो सम्मान, मूल्य और प्रोफेशनलिज़्म पर आधारित होते हैं। यह सामान्य शिष्टाचार जैसा होता है, लेकिन इसमें अधिक औपचारिकता और अनुशासन की आवश्यकता होती है।

अनौपचारिक संचार (Informal Communication) वह सामान्य बातचीत है जो औपचारिक कार्य व्यवस्था के बाहर होती है। यह बहुत गंभीर नहीं होती और इसमें किसी विशेष नियम का पालन जरूरी नहीं होता, लेकिन फिर भी दूसरों के प्रति सम्मान बनाए रखना आवश्यक है।

बेसिक करियर स्किल्स (Basic Career Skills) मॉड्यूल Year 2 Employability Skills प्रोग्राम का पहला भाग है, जिसे 10 घंटे में पूरा करने के लिए डिजाइन किया गया है। इसका उद्देश्य आपको नौकरी पाने और प्रोफेशनल माहौल में सफल होने के लिए आवश्यक कौशल प्रदान करना है।

इस मॉड्यूल में पाँच मुख्य पाठ शामिल हैं:

1. नौकरी के लिए आवेदन (Applying for a Job)

यह पाठ नौकरी के लिए जरूरी दस्तावेज तैयार करने पर केंद्रित है:

अप्रेंटिसशिप में नामांकन (Enrolling for Apprenticeships) भारत में मुख्य रूप से National Apprenticeship Promotion Scheme (NAPS) के माध्यम से किया जाता है। यह एक सरकारी योजना है जो ITI छात्रों को उद्योगों से जोड़ती है और उन्हें 1 वर्ष का प्रशिक्षण, मासिक स्टाइपेंड और सर्टिफिकेट प्रदान करती है।

जॉब सर्च इंजन (Job Search Engines), जिन्हें जॉब पोर्टल्स भी कहा जाता है, ऐसी वेबसाइट्स हैं जहाँ कंपनियाँ नौकरी के अवसर साझा करती हैं, जिससे आपको अपनी स्किल और ट्रेनिंग के अनुसार काम ढूंढना आसान हो जाता है। :contentReference[oaicite:0]{index=0}