मार्केट स्कैन (Market Scan), जिसे मार्केट रिसर्च भी कहा जाता है, बाजार के विभिन्न पहलुओं का अध्ययन करने की प्रक्रिया है ताकि व्यवसाय के लिए उपयोगी जानकारी प्राप्त की जा सके। यह आमतौर पर व्यवसाय शुरू करने से पहले किया जाता है, ताकि उद्यमी सही निर्णय ले सके।
मार्केट स्कैन का उद्देश्य
मार्केट स्कैन मुख्य रूप से तीन महत्वपूर्ण क्षेत्रों को कवर करता है:
- ग्राहकों को समझना और उनकी आवश्यकताओं को जानना।
- व्यवसाय को बढ़ाने और लाभ बढ़ाने के तरीके खोजना।
- प्रतिस्पर्धियों द्वारा प्रदान किए जा रहे समान उत्पादों और सेवाओं को समझना।
एक प्रभावी मार्केट स्कैन कैसे करें
मार्केट स्कैन को ऑनलाइन (इंटरनेट के माध्यम से) या ऑफलाइन (स्थानीय बाजार में जाकर) किया जा सकता है:
- प्रश्न तैयार करें: उद्योग, अन्य व्यवसायों और संभावित ग्राहकों के बारे में जानने के लिए प्रश्नों की सूची बनाएं।
- जानकारी एकत्र करें:
- ऑफलाइन तरीका: स्थानीय दुकानों या सेवा केंद्रों पर जाकर देखें कि क्या बेचा जा रहा है, कीमत क्या है और ग्राहक कौन हैं। साथ ही किसी विशेषज्ञ या ग्राहक से जानकारी लें।
- ऑनलाइन तरीका: Google जैसे सर्च इंजन का उपयोग करें। Amazon, BigBasket या Urban Company जैसे प्लेटफॉर्म से उत्पाद और सेवाओं की जानकारी व कीमत जानें।
- साक्षात्कार करें: व्यवसाय मालिकों से उनके व्यवसाय मॉडल और चुनौतियों के बारे में बात करें और ग्राहकों से उनकी पसंद और सुधार के सुझाव जानें।
मुख्य लाभ
मार्केट स्कैन करने से उद्यमी को कई महत्वपूर्ण लाभ मिलते हैं:
- लक्षित ग्राहकों की पहचान होती है।
- व्यवसाय से जुड़ी सामान्य चुनौतियों का पता चलता है।
- व्यवसाय शुरू करने और कच्चे माल की लागत का अनुमान मिलता है।
- समान उत्पादों और सेवाओं की कीमतों की जानकारी मिलती है, जिससे प्रतिस्पर्धी व्यवसाय बनाने में मदद मिलती है।